我们接入了视频号小商店供应链系统,还看到了这几大新机会!

近日,微信视频号小商店正式接入了魔筷星选CPS带货系统。并在上周五(12月11日),魔筷星选和「夜听」公众号创始人刘筱进行了合作,一场视频号直播的观看人数25.6万,同时在线人数超1.6万。

据悉,本次直播创下微信视频号单场直播「最高订单量」记录。其中,魔筷提供的货源GMV占比40%。

于是见实立马约到了魔筷科技副总裁薛元昊聊了聊,这距离我们上次聊天,已经过去了半年时间。当时,见实曾和薛元昊一起探讨整个快手生态、整个短视频、直播赛道的未来和机会、以及魔筷星选强大的供应链。

而半年后,薛元昊对短视频、直播赛道有了哪些新看法?又是怎么看待视频号这个新机会的?怎么决定进入视频号这艘大船的?他所认为的视频号上还会迸发出哪些新机会?对哪些人还会有红利?

除了是魔筷科技的副总裁之外,薛元昊还有一个身份,是魔筷科技战略和投融资负责人,因此他的看法和见解或可以让我们对短视频、直播赛道有更多认识。现在,就让我们一起走入文章,和薛元昊一起面对面聊聊吧。如下,Enjoy:

魔筷科技副总裁 薛元昊

见实:魔筷星选CPS带货系统正式接入了微信视频号小商店,前后用了多长时间,是你们主动找的微信官方吗?

薛元昊:加上沟通的时间,前后一共用了几个月。是我们主动找的微信官方,因为我们是腾讯投资企业,所以腾讯投资和投后的团队也帮了很大忙,整个过程挺顺利。

见实:你们怎么判断和决定要接入视频号的供应链?当时在视频号上看到了哪些新机会?

薛元昊:其实我们关注视频号很长一段时间了,一路看着它的能力不断开放和升级,以及整个生态在逐步完善。

第一,从流量端的角度来看,视频号基于微信已有的庞大社交流量,做了一个技术升级。从原来图文为主的媒体升级成了有短视频、直播的媒体。

技术的升级,带来了更多用户增量。目前视频号应该处于短视频和直播赛道的第一梯队,这里边蕴含着比较大的市场机会。

第二,从底层的社交关系角度来看,微信有天然的社交关系链,原来就有庞大的公众号内容生产者,以及天然就有粉丝和内容之间的黏性和互动关系。

现在只是内容形态升级了,原来做公众号,并有一定积累的人,可以很顺利地迁移到视频号。所以它是一个热启动的产品,会带来很快的成长。

第三,从商业化角度来看,一个生态能够持续稳定地往前发展,商业化很重要。原来在公众号时代,主要有广告来承载商业化职能,而现在,直播和电商的结合会是新的商业化形式。

魔筷星选正好在直播电商领域有很多经验积累,尤其是供应链端的积累。我们把这个能力接通到视频号流量端的红利里去,并组建专门的团队来对接和赋能视频号生态的创作者,相信这里边会有很多化学效应存在,对视频号抱有很大期待。

见实:微信上的创作者和粉丝之间有天然的黏性,快手上的主播和老铁之间也有很忠诚的老铁关系,这两种不同的社交关系链有哪些大的差异点吗?

薛元昊:快手一路发展下来,大家给它的标签是下沉、偏东北等,但快手现在也做了很多举动,它的用户群体也在迅速扩展和提升,已经变成了一个国民级的应用,并有很强的社区属性。

视频号目前还没有形成比较稳定的风格,还在成长期。目前第一拨进来的人,可能更多是原来做公众号、做自媒体的创作者,它的内容风格和调性更偏PGC。但微信这么大的用户群体,肯定会吸引更多有意思的内容创作者在视频号生根发芽。

见实:你觉得视频背后建立起来的商业世界,会比图文时代更强大吗?

薛元昊:这是毋庸置疑的。现在的短视频和直播的媒体技术肯定比之前的图文效率要高,这是一种革命性的变化。而且现在用户习惯了看短视频和直播,慢慢就会变得比较“懒”,看图文形式的内容可能也会变少。

短视频、直播对观众时长的消耗是巨大的,用户原来看图文消息、逛线上商城的时间都被抢去了,而且有了直播这种高效的商业转化工具后,价值也很大。

见实:更大的商业世界,具体会表现在哪些方面?

薛元昊:第一,降低了创业门槛。原来要开淘宝店,还需要有专业美工等等,现在直接在家里架一个手机架,就可以面向所有人开播了。

第二,极大提高了运营效率。原来在淘宝店,需要修很多张图,写很多详情页。现在只需要一张产品图片放在详情页,实物产品在直播间讲清楚就行,极大地提高了效率。

第三,极大提升了转化效率。用户在看图文介绍的时候,用5分钟时间决策,可能都不会下单,会再去逛逛。但直播场景下的代入感很强,可能5分钟内就下单了。

第四,内容传播的边际成本很低。大流量直播平台,极大地扩展了覆盖用户数。原来店铺覆盖的用户有限,现在可以覆盖全国人民,甚至全世界人民,整个技术带来的变革性红利,使得内容传播的边际成本很低。

见实:具体到视频号的电商上,你觉得未来会有哪些可想象的空间?

薛元昊:今天我们看视频号,其实还是一个能力的升级,也没有特别凸显一个中心化式电商平台的思路。

不知道未来会怎么演变,但如果只是能力项的话,会是一个很好的电商助推器,因为原来是靠图文传递电商信息,现在有了更好、更高效的工具,能力的升级会带来商业机会的升级。

电商领域的上游是供应链、下游是网红、MCN机构。视频号里边直播电商的机会是显而易见的,现在进去的玩家是偏媒体属性的,是原来做微信公众号的人比较多。

但视频号能力要向所有人开放,里边有那么大的人群,只要有商业机会,就会有很多电商属性的人会参与进来。我们要服务的,就是这样一群商业属性比较强的人。

所以电商机会很大,尤其是垂类主播的电商机会。电商是一个泛化的概念,大家目前主要卖货,但上边也能承载服务、教育等等,想象空间还是很大的。

见实:现在已经有很多创业者开始涌入视频号赛道了,你有什么好的建议可以给到大家?

薛元昊:创业者还是要看清楚生态的一些规律,当然有时候,生态可能自己也在不断迭代。微信营造了一个相对去中心化、公平公开的一个商业环境,我们也希望这种状态可以持续下去,让不同玩家发挥自己的聪明才智,使整个生态更好。

在这么大的一个赛道上,创业者要找到自己的定位,想清楚自己在这个生态里边的价值贡献是什么。赛道上有很多不同角色的人,要清楚自己是有内容属性的人,还是电商属性的人等等。

我们在这个赛道也做了挺长时间,这里边还是有一些规律性的东西会存在。比如一个玩家,如果想从产业链的上游一直通吃到产业链的下游,其实挑战很大。

因此我们更倾向于,大家各自做好自己的分工,做好自己擅长的东西,在不擅长的地方找合作,合作共赢一起把生意做大,会是大家最好的选择。

见实:今年上半年聊天时,你聊到了整个直播电商还处于很早期阶段,现在看,处于什么阶段了?以及你对整个赛道还有哪些新的看法和认知?

薛元昊:还是在一个相对比较早期的阶段。国家也开始逐渐重视这个领域,近期也比较密集地出台了一些政策指引,平台侧也有动作,使整个市场更规范。优秀的玩家也会更有机会跑出来,未来可能会是几万亿,甚至十几万亿的这么一个经济体。

我们仍然持续坚定看好这个赛道,因为底层技术的变化,对创业人群的赋能等,这些底层驱动因素很重要。同时,我们的供应链能力有了很大提升,现在有60多万SKU,扩展了很多。

另外,我们认为从货架电商到直播电商的转变,是一个综合的结构性红利,在这之下,除了有主交易链条里的SaaS、供应链、运营服务之外,其他配套的产业和机会也都会出来,比如广告投放技术等。因此也会涌现出更多创业机会,会越来越热闹,但我们还是会聚焦在自己所擅长的事上。

见实:你们和业界人士去讨论整个直播、短视频赛道,大家目前的关注点多在哪里?

薛元昊:第一,从流量端看。平台侧会有很多政策,大家都在扶持中腰部主播,让整个生态变得更好。同时希望有垂类的主播能够生长出来,希望娱乐项、内容项的主播和电商项的主播有一定的专业度分工。

第二,从平台规则看。对服务端的要求更高了,想给用户更好的购物体验,规则在变得愈来愈完善。

第三,在逐步地品牌化。很多品牌也希望通过使用短视频等新的媒体工具和渠道,去打开新的市场。同时我们也观察到了一些国货品牌的成长机会,它们可以从这些新媒体渠道里边快速成长起来。

见实:魔筷星选的供应链已经接入了快手、视频号、微视、QQ、全民K歌等平台,有无发现各自的侧重点在哪?

薛元昊:各个平台的定位、调性、人群、社区文化不同,对货的要求也有差异。虽然底层的逻辑能力体系和IT系统是互通的,比如SaaS能力、供应链能力、商品管理能力。但在货品的选择上,在一些关键参数的配置上会有差异。

比如全民K歌的用户会对商品的品质要求更高,可以接受更高的商品价格,这个就和快手的用户有些差别。

见实:现在接入视频号小商店也有几天时间了,有发现哪些微小的趋势吗?

薛元昊:现在还没有,因为刚刚接进去,量还比较少,没有一些可以称之为结论的东西。

上周五(12月11日),我们和「夜听」公众号创始人刘筱进行了合作,刘筱在微信视频号开播,观看人数25.6万,同时在线人数超1.6万。据刘筱介绍,根据微信团队反馈,本次直播创下微信视频号单场直播「最高订单量」记录。

其中,魔筷提供的货源GMV占比40%。本次直播中,魔筷团队与夜听团队进行了深度选品策划,并全程跟播,提供了供应链保障。

我们最近也看到有人在发视频号战报,也能显现出一些比较强的能量,但我觉得目前还太早,一些趋势也没有统计意义。

(本文转自见实)